Manchas na pele
Respondida
Duque de Caxias - RJ
31/08/2021 às 17:30
ID: 128955663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá um mês atrás realizei para a minha esposa a compra de algumas suplementações nessa farmácia de manipulação Extrato Flora (MSM / Vitamina K2 mk7/ Zinco, Cobre e Selênio Quelato / Complexo B / Biosil / Ômega 3 / Lugol
Pois então, depois de algumas semanas minha esposa notou que começaram a surgir pequenas manchas brancas em seu corpo, acredito que sejam sardas brancas (pernas, braços e até no rosto).
Além das manchas brancas, em algumas partes do corpo dela, a tonalidade de cor também mudou. É como se estivesse afetado a melanina da pele, em algumas partes está mais claro, ou seja, manchada.
Entrando em contato com um médico, o Dr. disse que suplementos naturais alimentar não causam esse tipo de problema.
Mas o fato é .... esses problemas surgiram após o uso da suplementação.
Depois ter gasto quase ******* reais ela teve que cessar a suplementação, pois está com medo de ficar com a pele totalmente manchada.
Só prejuízo!
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Resposta da empresa
28/09/2021 às 10:57
Olá, William
Entramos em contato a pouco mais de um mês, solicitando fotos da área em que surgiram as manchas na sua esposa, para avaliarmos junto a equipe técnica. Salientamos o posicionamento do seu médico, pois correlação não implica causalidade. Mas seria importante descobrir o que de fato são essas manchas brancas, se é pano branco, vitiligo, pitiríase versicolor ou alguma outra infecção de pele. Sabendo do que se trata a mancha, podemos criar hipóteses sobre as causas.
O senhor já encaminhou as imagens?
https://*******,
Extrato Flora