Produto consta como entregue mas não foi recebido e empresa não resolve

Não resolvido
Caxias do Sul - RS
13/08/2026 às 09:52
ID: 256355291
Fiz uma compra no site da extratos da terra e consta no sistema que a compra foi entregue sendo que na minha casa não chegou nada! Entrei em contato com a empresa e a mesma não sabe nem com quem foi deixado a compra! Me enrolaram e nada da minha compra ser achada!
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 15:17
Olá Milena!
Verifiquei que o nosso time já está em contato com você para entender melhor o que aconteceu e te ajudar da melhor forma. Estamos aqui para garantir que você tenha o melhor resultado possível com nossos produtos.
Obrigada por nos procurar.
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 15:29
Ruimn
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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