Empresa não responde a contatos, impossibilitando acesso a senha e resultando em saldo retido.
Resolvido
CURITIBA - PR
10/04/2026 às 18:07
ID: 245742979
verdadeiro descaso essa empresa , temos tentado contato via fone , email , sem sucesso estamos problemas senha cartao , saldo retido , e nao respondem pessima empresa
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 08:29
Entendemos sua insatisfação e sentimos muito pelos transtornos enfrentados.
Neste momento, devido à alta demanda gerada pela virada da ANTT, nossos canais estão com maior tempo de resposta. Sabemos o impacto que situações como senha de cartão e saldo retido causam na operação e estamos trabalhando para normalizar os atendimentos o mais rápido possível.
Para agilizar sua tratativa, pedimos que entre em contato com nosso suporte:
49 99826-7358
Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 16:56
atendimento demorado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2