Péssimo atendimento e demora para resolver problemas no app, com bloqueio indevido.

Entendemos sua insatisfação e sentimos pelos impactos gerados na sua operação.

Esse período de transição e adequação do CIOT trouxe um volume de demandas muito acima do normal em todo o mercado, e nosso time vem trabalhando continuamente para estabilizar processos, reforçar o suporte e reduzir o tempo de resposta.

Sabemos que qualquer instabilidade ou demora gera retrabalho e afeta diretamente a rotina do transporte. Por isso, estamos priorizando os atendimentos e atuando de forma intensa para melhorar a experiência dos nossos clientes.

Para analisarmos seu caso com mais agilidade e apoiar na resolução, pedimos que entre em contato diretamente com nosso suporte:
49 99826-7358

Conte com a gente nessa tratativa.