Air fryer com defeito após 3 meses de uso e falta de suporte
Respondida
Governador Valadares - MG
28/01/2026 às 11:13
ID: 239068607
Comprei uma Air fryer da marca , e nessa semana com pouco mais de 3 meses ela já deu problema, esquentou muito e deu um cheiro borracha e não quer mais ligar. Já foi tratado em outras tomadas mas sem sucesso. Entrei em contato por email e via chat com alguns dados para agilizar o processo, porém sem resposta. Isso e falta de respeito com o consumidor. Estou aguardando a resposta para suporte necessário, caso contrário entrarei com meus direitos.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 13:12
Olá, Rodrigo.
Lamentamos o ocorrido. No entanto, verificamos que o seu caso já foi tratado e solucionado pela equipe responsável.
Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição.
Atendimento, Extream.