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Santo André - SP

22/09/2025 às 01:07

ID: 227461901

Gostaria de deixar minha insatisfação e indignação , comprei uma Ayr flyer em março de 2025 , no site da shoppee , parcelado em 10 vezes , quando foi sábado dia 20/09/2025 a mesma simplesmente parou de funcionar , mandei mensagem ao vendedor ,que informou que não teria a troca pois passou do prazo que seria mês 5/2025 informei que precisava de uma solução pois além de estar pagando o produto , é inadmissível 6 meses de uso e simplesmente parar de funcionar , o produto e descartável , não fói barato para simplesmente informar que não tem o que fazer , como não aí me fazem abrir uma possível análise na ouvidoria que talvez será respondida em 10 dias úteis , e o meu prejuízo fica onde paguei a sexta parcela hoje no meu cartão é justo pagar por um produto quebrado .minha solicitação seria a troca ou o reembolso para que eu possa comprar um produto que funcione .