Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

07/12/2021 às 13:01

ID: 134287477

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Venho aqui relatar minha insatisfação com a empresa Extream. Realizei uma compra no dia 29/11/******* no site das Lojas Americanas, em que a parceira é a loja Extream. Me foi dado um prazo de entrega até o dia 02/12, prazo esse que não foi cumprido. No dia 03/12 após contato telefônico com a Extream reclamando do não recebimento é que o meu objeto foi postado, com nova data de entrega até hoje dia 07/12. Hoje ao rastrear minha entrega verifiquei que o meu objeto ainda se em trânsito para Unidade de Tratamento - Serra / ES, ou seja mais uma vez o prazo não será cumprido. Trabalho como taxista com aplicativos e comprei o telefone porque o meu está ruim. Estou tendo um enorme prejuizo,pois dependo do telefone para laborar. Solicito uma solução para o meu caso som extrema urgência.

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Consideração final do consumidor

29/05/2023 às 16:02

Péssimo atendimento!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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