Monitor com defeito e falta de assistência técnica Extream

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

09/07/2025 às 13:51

ID: 221665825

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 2023 adquiri um monitor da extream, com uns 6 meses de uso começou aparecer tremores na tela, qdo mexemos no conector, suavisa, mas qdo soltamos, volta TD de novo, o tempo foi passando e o problema só aumentando. Troquei o cabo, nada melhorou, cheguei ao ponto de ter q colocar outro monitor pra eu trabalhar, pois com esse não se consegue ler nada. Tenho tentado encontrar autorizada no RJ e pasmem, não encontro, entro no site www.extream.co.br, não se encontra nada q solucione os problemas dos clientes, não existe contato pra consertar, corrigir o monitor, desse jeito, não recomendo a compra dessa marca, mesmo tendo uma boa imagem, com 2 anos no máximo, ele para,vê cadê a assistência qvteriamos direito? Quem resolve isso?

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Consideração final do consumidor

27/08/2025 às 10:59

Penso q não existe autorizada no Brasil, pois não encontrei nenhuma, tive q comprar um monitor novo, não faço negócio com a empresa novamente. Não recomendo a ninguém.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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