Atraso na entrega de peças compradas
Respondida
Araguari - MG
03/06/2025 às 10:36
ID: 218688653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQueria saber quando foi resolvido o problema pq fiz a compra 12 de maio e hoje e 03 de junho e até hj o meu problema não foi resolvido e nada das peças chegarem
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Resposta da empresa
04/06/2025 às 13:31
Olá, Marcilio! Tudo bem?
Verificamos aqui e informamos que seu atendimento foi devidamente realizado. A peça foi enviada conforme combinado, e segue o código de rastreio: *******.
A entrega está sob responsabilidade dos Correios, que é uma empresa terceirizada, e em alguns casos pode haver atrasos fora do nosso controle. Pedimos apenas que aguarde a movimentação do rastreamento estamos acompanhando e seguimos à disposição para qualquer suporte adicional.
Agradecemos pela paciência e compreensão!