Extreme Bike Shop

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/02/2023 às 09:03

ID: 159713157

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de uma bike no site Carrefour que estava sendo vendida por este marketplace e estava na promoção com entrega prevista para o dia 16/02 e como era de se esperar o Carrefour e a Extreme bike não cumpriu com a entrega e estou tentando entrar em contato porém sempre recebo a mesma mensagem informando que vão contatar o marketplace e irão me retornar, o marketplace informa que o produto saiu para entrega porém nunca chega porém não, e hoje em mais uma tentativa recebi a informação que eu solicitei o cancelamento do pedido sendo que não pedi em nenhum momento para cancelar, o Carrefour junto com o marketplace não querem cumprir com a oferta e agora estão querendo cancelar o pedido.