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Brasília - DF

26/06/2025 às 17:10

ID: 220636179

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Olá comprei 2 bikes com vocês uma veio certinha a outra veio faltando peças o pedal canote banco e o eixo dianteiro como faço pra resolver ??

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Resposta da empresa

27/06/2025 às 09:33

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