Reclamação não respondida

Não respondida

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Campinas - SP

06/10/2016 às 14:30

ID: 21367935

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Estava fazendo cotação de preços em várias lojas de suplementos.
O que é https://******* cotam para buscar o melhor preço.
Então quando decidi comprar mandava e-mail não me respondiam, ligavam não me atendiam. Então quando finalmente consegui falar o proprietário disse que sabia qual era o esquemaeu cotar preço com outras lojas para conseguir melhor preço. Por isso não iriam mais me vender.
Total falta de respeito. Por que?não podemos cotar preço?
Se não sabe lidar com público não tenha comércio.
Péssimo atendimento proprietário Endrigo muito grosso. É sua esposa Sandrine que se nega a responder e-mails e atender telefone

artigo 39, inciso II do Código de Defesa do Consumidor, determina que é vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, recusar atendimento às demandas dos consumidores. Tal embasamento deixa claro que em caso de o consumidor se deparar com uma situação da qual se ver sendo negada sua possibilidade de adquirir um produto ou serviço exposto para o fim de consumo, venha se valer de proteção jurídica determinada por este código. Ou seja, isso obriga o fornecedor a atender as demandas ofertadas.

A atitude do fornecedor em recusar produtos ou serviços expostos para fins comerciais, não apenas causa violação ao instituto ora em comento, mas também é considerado como [Editado pelo Reclame Aqui] contra a economia popular.

Nesse sentido, a Lei 1.*******/51 que trata dos [Editado pelo Reclame Aqui] Contra a Economia Popular, dispõe em seu artigo 2º, inciso I, que é [Editado pelo Reclame Aqui] recusar individualmente em estabelecimento comercial a prestação de serviços essenciais à subsistência; sonegar mercadoria ou recusar vende-la a quem esteja em condições de comprar a pronto pagamento. Com relação ao ato que viola as contra as relações de consumo, o artigo 7º, inciso VI da Lei 8.*******/90 confirma que aquele que negar insumos ou bens, recusando-se a vende-los a quem pretenda compra-los nas condições publicamente ofertadas, ou rete-los para o fim de especulação, comete [Editado pelo Reclame Aqui] contra as relacoes de consumo.

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