Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/03/2020 às 10:38

ID: 101780185

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje dia 20/03/*******, às 08h26m em plena quarentena,(COVID_19), São Paulo, parado, recebo uma ligação do fone*******8 cobrando uma dívida antiga, onde os bancos estão , renegociando prazos, dando possibilidade de adiar dívidas, essa EMPRESA, SEM SENTIMENTO HUMANO, tem a coragem de ligar e cobrar uma dívida antiga?
Cadê a sensibilidade do ser humano, pois isso mostra o sentimento de GANÂNCIA de parte dessa empresa, e além de tudo expondo seus trabalhadores a propagar um vírus letal.

Por ações como essas vemos, o quanto o empresario pensa em sim, e o próximo que se dane.

Por favor, quero ser retratado, devido a falta de sensibilidade dessa empresa.

Silmar

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Resposta da empresa

20/03/2020 às 20:03

Boa noite! Sr. Silmar Edvino Strübbe, entendemos seu questionamento e também estamos sensibilizados com a situação existente, onde atinge a saúde mundial, Tomamos medidas preventivas com nossos colaboradores e redução da carga horária, tendo em vista a ampla divulgação em relação a participação para sanar esse mal que afeta a todos. Porém em contra partida a tudo isso, também temos a responsabilidade de exercer nossa função que é intermediar negociações entre nosso contratante e os clientes de uma forma amigável e com responsabilidade. Pedimos desculpas se tal ocorrido, lhe causou constrangimento, contudo agradecemos o contato e ficamos ao seu dispor.

Atenciosamente,
EXTREME RECUPERADORA DE CRÉDITO

Consideração final do consumidor

21/03/2020 às 10:54

Não estamos em tempos de cobrar dívidas, tenham mais empatia com o próximo. por favor

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6