Atraso na entrega de suporte para 3 monitores e falta de contato da empresa.
Resolvido
Jandira - SP
13/01/2026 às 19:33
ID: 237584321
Faz 15 dias que eu comprei um suporte para 3 monitores e eles nao enviam, entrei em contato sem sucesso, uma empresa lerda sem compromisso com cliente
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 12:11
Olá Renato,
Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado. Nossas equipes estão trabalhando incessantemente para resolver os problemas operacionais que enfrentamos recentemente e retornarmos à normalidade nos prazos de envio o quanto antes.
Informamos que seu pedido foi coletado pela transportadora no dia 13/01 e já está a caminho. As informações estão atualizadas no seu pedido.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional por meio dos nossos canais oficiais de atendimento:
WhatsApp: (11) 93247-2192
E-mail: [email protected]
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Extreme Simracing
Consideração final do consumidor
15/02/2026 às 09:22
Ocorreu um atraso mas a xtreme fornece produtos de muita qualidade, quando se trata de automobilismo virtual. Temho o cockipit e o suporte para 3 telas e ambos são de uma qualidade muito boa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7