Falta de acessório essencial para Cockpit 4.0
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
03/03/2026 às 12:13
ID: 242180845
Empresa não disponibiliza acessório essencial para o cockpit 4.0.
Adquiri o cockpit 4.0 através da FASTSHOP uma vez que a empresa sempre tem seus produtos esgotados e indisponivel.
Porém para maior conforto e melhor jogabilidade é essencial o Suporte para teclado e mouse para o cockpit 4.0 PORÉM a empresa não disponibiliza o mesmo para a venda.
é como comprar um carro e não ter farol.
é como comprar um volante e não ter pedal.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 10:49
Olá Vitor ,
Esperamos que esteja tudo bem.
Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos profundamente pelo inconveniente ocorrido com seu produto. Gostaríamos de ressaltar que essa não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes.
Os produtos tem previsão para retornar ao estoque, no final do mês de abril.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou assistência que possa precisar.
Atenciosamente,
Time Extreme.
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 17:18
A empresa não entrou em contato, a empresa realmente não se importa com a situação.
Muito descaso. infelizmente esse mercado de simuladores é muito concentrado mas felizmente estão surgindo novas marcas e novos fornecedores para suprir a demanda/necessidade do mercado de automobilismo virtual que esta super aquecido e crescente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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