Extreme Thermo

Reclamar dessa empresa

Salto - SP

26/05/2022 às 10:53

ID: 144056701

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra para meu filho de 4 anos, para chegar antes da maior onda de frio do ano. Entregaram um conjunto G de adulto. Por não poderem trocar simplesmente, fiz nova compra no site deles. O site estava com problema e não consegui efetuar o pagamento, não sendo, contudo, comunicada pelo sistema. Quando ultrapassou o prazo de entrega, novamente em contato com a loja, afirmaram que o site estava com problema mas que poderiam enviar um link do mercado livre para o pagamento. Contudo, pelo link ficava R$ 26,00 a mais do que eu havia pagado pela peça. Nesse caso, era só, pela quantidade de problema que eu já tinha tido com a loja, fazer um link específico no MercadoLivre para esse pagamento, mas nem isso a loja aceitou. A loja comete muitos erros e não se importa em momento algum com os consumidores.