Dificuldade de Cancelamento e Obtenção de Informações Contratuais

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Ribeirão Preto - SP

04/06/2025 às 23:02

ID: 218870233

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicitei cancelamento de contrato e me recusam a passar as informações dos valores por escrito. Disseram que somente podem me passar por meio de ligação, recusando o meu direito de informação garantido pelo CDC.
Agora, não consigo finalizar o contrato, pois não sei quanto preciso pagar e nem o que estou pagando.

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Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 12:14

[Editado pelo Reclame Aqui]

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