Arroz com bicho
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
13/04/2026 às 11:15
ID: 245891125
Meu filho comprou arroz no Atacadão de ***** e um pacote de 5kg veio com bichos. Na hora que o arroz chegou em casa ao movimentar o pacote eu vi que estava cheio de bichos. Preciso fazer a troca, pois o mesmo está, obviamente, dentro do prazo de validade!
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 11:46
Prezada Cláudia
Agradecemos por nos informar sobre a situação do arroz. Pedimos desculpas pelo inconveniente e já realizamos o contato por e-mail e WhatsApp para solucionar o problema. Estamos comprometidos em resolver isso da melhor forma possível e garantir a sua satisfação.
Se precisar de mais alguma coisa, não hesite em nos avisar.
Atenciosamente,
SAC - EXTREMO SUL
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 20:23
Eles imediatamente me mandadam mensagem e resolveram tudo. Quem dera se todas as empresas fossem assim!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10