Arroz da cesta básica com larvas - produto impróprio para consumo
Em réplica
Diadema - SP
22/02/2026 às 13:22
ID: 241343659
Na cesta básica veio esse arroz extremo sul porém veio cheio de larvas vivas tive quê jogar tudo fora
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 10:53
Prezado Antonio Carlos
Agradecemos por nos informar sobre a situação do arroz. Pedimos desculpas pelo inconveniente e já realizamos o contato por e-mail para solucionar o problema. Estamos comprometidos em resolver isso da melhor forma possível e garantir a sua satisfação.
Se precisar de mais alguma coisa, não hesite em nos avisar.
Atenciosamente,
SAC - EXTREMO SUL
Réplica do consumidor
23/02/2026 às 21:06
e o pacote de arroz de 5 kilos quê eu tive quê jogar fora
Réplica da empresa
24/02/2026 às 13:50
Prezado
Enviamos e-mail ontem para andamento de sua reclamação.
Att
SAC EXTREMO SUL