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Reclamação respondidaRespondida

COMPREI A NÃO CHEGOU

PIRADINHOS
Araci - BA
09/05/2024 às 10:05
ID: 188416615
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

FIZ UMA COMPRA NO SITE PIRADINHOS NO DIA 15/04/2024 - n*******27 E ATÉ AGORA O PEDIDO NÃO CHEGOU. O RESTREAMENTO PAROU NO DIA 24/04/2024
PRECISO SABER O QUE ACONTECEU.
ELES NÃO RESPONDE PELO WHATSAPP!

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Resposta da empresa

20/05/2024 às 09:48

Olá, tudo bem? Entramos em contato com a transportadora para saber o por que do atraso do pedido da cliente,a transportadora nos informou que o caminhão que estava fazendo a entrega quebrou e que ia demorar de 2 a 3 dias para o caminhão ficar pronto, passamos o ocorrido para a cliente ficar sabendo o por que do atraso. Pedido da cliente consta como entregue dia 14/05 entramos em contato para saber se tinha sido entregue mas não tivemos retorno da parte da cliente.

Esperamos que o ocorrido não abale o nosso relacionamento. :)
Somos uma empresa séria, e dedicada a resolver qualquer imprevisto que venha a acontecer com nossos consumidores.

Você é muito importante para nós.

Um abraço carinhoso.


Equipe Piradinhos

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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.2/ 10
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