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Reclamação resolvidaResolvido

ENTREGA

PIRADINHOS
Blumenau - SC
13/05/2024 às 09:00
ID: 188632457
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

A empresa não cumpre com o prazo de entrega. Paguei mais caro para que fosse entregue logo (5 dias uteis). A compra foi efetuada no dia 28/04/2024 e ja estamos no dia 13/05/2024 e nada ainda.
Fiz varias reclamações pelo canal do watshapp e ainda sim descaso total com o cliente.

Nunca mais !

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Resposta da empresa

21/05/2024 às 10:34

Olá, tudo bem? Sentimos muito pelo transtorno causado,entramos em contato com a transportadora eles tiveram imprevistos com o carro da entrega.Pedido da cliente consta como entregue,entramos em contato com a cliente para saber se ela tinha recebido o pedido mas não tivemos retorno da cliente.

Esperamos que o ocorrido não abale o nosso relacionamento. :)
Somos uma empresa séria, e dedicada a resolver qualquer imprevisto que venha a acontecer com nossos consumidores.

Você é muito importante para nós.

Um abraço carinhoso.


Equipe Piradinhos

Consideração final do consumidor

23/05/2024 às 20:03

Meu pedido eu devolvi.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
2
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.2/ 10
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