Eye Care Oftalmologia

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São Bernardo do Campo - SP

17/02/2016 às 08:38

ID: 16810777

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No ato da ligação para agendamento com cirurgião oftalmologista, solicito a informação de atendimento ao convênio REDE GAMA e a atendente afirma a aceitação do convênio. Solicito no mesmo ato, o agendamento da consulta fora do horário e dia comercial, pois trabalho e evito me ausentar do mesmo, no entanto, a atendente afirma também que a consulta com o cirurgião ocorre apenas em dia e horário comercial. Diante disso, agendo a consulta da mesma forma, pois minha intenção era verificar a possibilidade de cirurgia refrativa, observando que houve ligação por parte do consultório para confirmação do comparecimento no agendamento.

Chegando no hospital, na data e horário agendado, sou surpreendida com a informação de que o hospital de olhos Eye Care NÃO atende o plano REDE GAMA.

Hospital que parece possuir bom nome no mercado comerciário, contudo minha indignação e revolta foi além do limite, resultando em queda que conceito ao meu ver.

Fiquem atentos e solicitem as confirmações de agendamento e atendimento ao plano via e-mail ou gravem a conversa, no ato do agendamento a consulta com a EYE CARE!!!