Clínica não negocia com plano de saúde para cobertura de cola biológica em cirurgia de pterígio

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Taboão da Serra - SP

10/03/2026 às 12:39

ID: 242847669

Olá , realizei uma consulta para realizar cirurgia de pterígio a clínica me informou que meu convênio Porto saude p200 não cobre a cola biológica que eles usam e me ofertaram que eu pagasse 2500 reais caso eu quisesse , porém entrei em contato com a Porto saúde eles me pediram que a clínica enviasse pedido de cirurgia com a inclusão da cola, a clínica disse que não consegue fazer isso a Porto saúde pediu para que a clínica entrasse em contato com a Porto saúde por parte de autorização de cirurgia. Estou aguardando até hoje cerca de 1 mês e até agora a clínica não me dá uma notícia de como está sendo essa negociação entre clínica e Porto saúde. Só me fala para eu aguardar.

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 17:39

Infelizmente não podemos fazer um pedido que vai contra o nosso contrato. Já tentamos várias vezes e não autorizam mesmo. Sentimos muito. Sugerimos procurar uma clínica que não use essa técnica que hoje consideramos a ideal para um bom resultado