Erro no envio de exame e dados incorretos do paciente

Reclamação não respondida

Não respondida

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Guarulhos - SP

29/07/2025 às 15:33

ID: 223268665

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Meu esposo fez uma campimetria, eles não encaminharam via e-mail o exame por que as [Editado pelo Reclame Aqui] da recepção não anotaram o e-mail certo o prazo era de 10 dias e após a ligação vieram me informar que novamente a minha solicitação seria atendida em 10 dias. Detalhe me enviaram o resultado do exame do meu esposo com data de nascimento errada, tentamos de várias formas entrar em contato com o responsável pela clínica e o pior de tudo. Não entraram em contato via telefone como haviam comunicado pelo telefone entraram em contato via WhatsApp.
Um descaso tremendo ao paciente.
Não recomendo a ninguém esse estabelecimento.

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