Ex colaboradora que esta com problemas para aposentar

Em réplica
São Paulo - SP
27/06/2023 às 12:16
ID: 167167929
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTento contato com essa empresa a mais de 3 meses e em todos os canais de atendimento sou direcionado a enviar email, ja que tanto o financeiro, como RH não possuem telefone de contato. Mesmo apos inumeros ( 6 no total) e inclusive conseguindo do supervisor de area, obtive quaisquer retorno. Sendo assim minha mãe não consegue entrar com sua aposentadoria, ja que no registro de carteira esta com problema, justamente no periodo que atuou pela empresa
Não sei mais o que fazer, ja pensei até em procurar o Dr. Renato
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Resposta da empresa
27/06/2023 às 12:45
Obrigado pelo seu e-mail. Voice pode enviar o nome da sua mãe é um relato pormenorizado no que podemos ajudar no ******* e avisar quando enviou?
Réplica do consumidor
27/06/2023 às 16:15
Envie email hoje novamente, mas é o mesmo que enviei outras vezes tb
Dias 02/05, 09/05, 23/05, 29/05, 22/06.....
Réplica da empresa
27/06/2023 às 17:28
Por algum motivo o e-mail vai para a caixa de spam
Recebemos hoje
Obrigado