NÃO FORNECEM NOTA FISCAL DO PAGAMENTO EFETUADO
Resolvido
São Paulo - SP
31/07/2026 às 13:56
ID: 255317911
Estou ligando desde o dia 8 de julho de 2026 pedindo para enviarem a nota fiscal de consulta paga em dinheiro, no valor de 480,00. Falei diversas vezes com a ***** que informou que já pediu varias vezes para o departamento financeiro, mas eles falam para ela que enviarão a nota e não mandam. Depois de várias tentativas, espero que através do reclame aqui eles enviem a nota fiscal.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 11:32
Olá, Marli Giamarino Simionato Borges.
Tudo bem?
Agradecemos pelo seu relato e lamentamos os transtornos causados pela demora no envio da nota fiscal.
Informamos que sua solicitação foi analisada e a nota fiscal foi enviada diretamente para o canal de contato informado no Reclame Aqui.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Total Care.
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 11:45
Não posso dar uma nota 10 para uma empresa que demora para fornecer a nota fiscal, mas o atendimento da médica e da atendente ***** é muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5