Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/06/2024 às 13:54

ID: 190101257

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei o pagamento e não consigo usar

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Resposta da empresa

18/06/2024 às 09:40

Olá Andressa.

Me chamo Jenys e faço parte da equipe Eyhe, já entrei em contato com você e resolvemos a questão do seu pacote no dia 04/06 em que posteriormente já foi possível realizar seu primeiro atendimento.
Esperamos que você esteja satisfeita com o suporte emocional e com a plataforma.. Por esse imprevisto iremos liberar para você um cupom de desconto para as próximas conversas, como um novo pedido de desculpas pelo ocorrido!!

Pedimos gentilmente para que você altere o status da sua reclamação como resolvida, visto que com agilidade da equipe solucionamos o problema!

Att, equipe Eyhe.

Consideração final do consumidor

18/06/2024 às 09:54

Sim foi resolvido no mesmo dia

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10