Acesso ao condomínio danificado e com escoamento de água precário após 10 meses da entrega.
Respondida
São Paulo - SP
13/02/2026 às 09:05
ID: 240630721
Adquiri um imóvel da Construtora, no Empreendimento Unique Green - Tourmaline e a via de acesso que a construtora construiu, simplesmente está toda danificada, com 10 meses de entrega.
As ralos e grelhas que eles instalaram para escoamento da água, estão todos levantando e correndo o risco de danificar os pneus dos moradores. Sendo assim, a via está cheia de cones, para desviarmos, o que dificulta totalmente o acesso de entrada e saída do condominio.
Precisamos de um reparo com urgência por parte da construtora!
Compartilhe
Resposta da empresa
13/02/2026 às 16:46
Olá, Gabriela, boa tarde!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e sentimos pelo transtorno relatado. Entendemos a preocupação dos moradores quanto às condições do viário de acesso e levamos esse apontamento com a devida seriedade.
Após vistoria e análise técnica realizada hoje no local, foi identificado que a base de parte das grelhas sofreu desgaste em função do fluxo de veículos. Como ação imediata, realizamos uma intervenção paliativa no trecho mais crítico e acionamos a empresa responsável pela execução do serviço para correção definitiva.
Informamos que a manutenção programada terá início em 23/02, com previsão de conclusão em aproximadamente 20 dias, restabelecendo as condições adequadas de uso e segurança do local.
Reforçamos que seguimos atuando de forma transparente e colaborativa junto à gestão condominial, acompanhando a evolução das tratativas e prestando os esclarecimentos necessários por meio dos canais oficiais de atendimento.
Seguimos à disposição para quaisquer orientações adicionais através dos nossos canais: telefone e WhatsApp (11)5056-8300, Portal do Cliente ou aplicativo ”Meu Eztec”.
Atenciosamente,
Eztec Empreendimentos e Participações S/A.