Terreno da passarela da Anhanguera necessita de limpeza e remoção de árvore caída.

Olá, Karen, boa tarde!

Agradecemos o contato e a oportunidade de esclarecer os pontos levantados em sua manifestação.

Após verificação junto ao setor responsável, constatamos que o local indicado em sua reclamação está situado em área de propriedade da ARTESP, não fazendo parte, portanto, dos espaços sob gestão da Eztec. Por essa razão, não temos respaldo legal para ingressar no terreno e executar serviços como limpeza, poda ou retirada de vegetação em propriedade de terceiros, já que esse tipo de intervenção depende de autorização ou da própria atuação do órgão responsável pela área.

De todo modo, entendemos a preocupação relatada, principalmente no que diz respeito à segurança e à circulação de pedestres no entorno de nossos empreendimentos. Diante disso, enviaremos uma nova notificação à ARTESP, solicitando as providências necessárias para a manutenção e conservação do local.

Adicionalmente, de forma excepcional e com o intuito de contribuir para a segurança de quem transita pelo local, realizaremos o corte do galho que está avançando sobre a calçada, já que essa ação pode ser executada sem necessidade de acesso à área interna do terreno. Destacamos que essa iniciativa tem caráter estritamente colaborativo, não implicando em assunção de responsabilidade pela manutenção da área, que continua sendo do respectivo proprietário.

No que se refere às áreas sob responsabilidade da Eztec, informamos que a limpeza do trecho já está programada com a equipe competente. Reforçamos que esses espaços seguem com a manutenção regularizada, incluindo serviços contínuos de conservação, limpeza, corte de grama e poda, de modo a preservar o paisagismo e favorecer a segurança e o bem-estar da comunidade local. As restrições observadas no ponto mencionado em sua manifestação decorrem unicamente do fato de se tratar de área de terceiros, sobre a qual a Eztec não detém autorização legal para atuar.

Seguimos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento, incluindo telefone/WhatsApp (11) 5056-8300, para eventuais dúvidas adicionais.

Atenciosamente,
EZTEC Empreendimentos e Participações S/A