Eztec

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/10/2021 às 21:41

ID: 131956159

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Venho por meio desse canal registrar minha insatisfação com a construtora Eztec.
Adquirimos um Apartamento na cidade de Guarulhos no ano *******. Em novembro do mesmo ano pegamos a chaves. Em outubro desse ano (*******), iniciamos as obras e a principio começamos pelo básico, retirando pisos e revestimentos. Tamanha foi nossa surpresa ao retirar os revestimentos da cozinha e o suposto reboco sair totalmente da parede. Fomos mais a fundo e descobrimos que, o que deveria ser o reboco, na verdade não era, o que eles chamam de reboco é na verdade uma camada grossa de argamassa, nem chapisco as paredes tinham. Cada revestimento tirado era uma surpresa, existiam infiltrações, se fossemos morar do jeito que a construtora entregou certamente ao ligar todos os registros mais pra frente certamente teríamos um prejuízo incalculável com armários e demais coisas. Usaram de um material muito barato, de péssima qualidade para entregar a obra no prazo.
No banheiro não foi diferente, o reboco caindo, infiltrações nas paredes e nosso desespero só aumentando. O que nos deixou mais surpresos é que não é qualquer construtora, estamos falando de uma construtora que se diz alto padrão, como eles mesmos gostam de dizer possui a qualidade Eztec, agora surge o questionamento. Onde está a qualidade Eztec na minha unidade? Com infiltrações e paredes caindo? O negócio está tão feio que conseguimos ver perfeitamente o bloco de cimento inteiro. Agora se tivesse qualidade mesmo, onde que isso ia acontecer? Onde que um reboco ia cair totalmente a ponto de conseguir ver o bloco de cimento?
Estamos muito decepcionados, acionamos a construtora sobre o ocorrido e a mesma nos respondeu que o empreendimento possui mais de 5 anos portanto, não poderia se responsabilizar. Mas, independente disso, adquirimos o apartamento em *******, nunca existiu nenhum dono antes, ninguém nunca morou naquela unidade estava tudo do jeito que a construtora deixou. Não tem cabimento essas coisas. Iniciamos a obra agora há pouco e é só decepção. Segue imagens da cozinha e banheiros. Uma das imagens mostra claramente uma enorme rachadura, ou seja toda a parte do reboco que ali estava foi pro lixo, porque simplesmente desmoronou. Gostaríamos de um respaldo da Eztec em relação a isso. É ridículo esse argumento de 5 anos sendo que nunca existiu dono e não tem como saber que existe esse tipo de problema na hora da vistoria. É o famoso vício oculto. Todo nosso prejuízo deve ser reembolsado pela construtora. É uma tremenda falta de respeito. Espero que a empresa honre o seu nome e o famoso padrão Eztec.
Aguardo.