Fiz uma compra

Respondida
Niterói - RJ
08/05/2026 às 10:09
ID: 248072375
essa reclamação já foi solucionada
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 09:55
Olá, Tânia. Tudo bem?
Localizamos a compra realizada em 26/03/2026 e verificamos que o pedido consta como entregue em 10/04/2026.
Como a manifestação foi aberta apenas com a informação Fiz uma compra, sem maiores detalhes sobre o ocorrido, pedimos por gentileza que nos informe qual seria o problema relacionado ao pedido, para que possamos analisar corretamente e ajudar da melhor forma possível.
Caso ainda exista alguma pendência ou dúvida sobre a entrega/produto, permanecemos totalmente à disposição para verificar.
Atenciosamente,
Equipe eZoo