Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

08/05/2026 às 10:09

ID: 248072375

essa reclamação já foi solucionada

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 09:55

Olá, Tânia. Tudo bem?

Localizamos a compra realizada em 26/03/2026 e verificamos que o pedido consta como entregue em 10/04/2026.

Como a manifestação foi aberta apenas com a informação Fiz uma compra, sem maiores detalhes sobre o ocorrido, pedimos por gentileza que nos informe qual seria o problema relacionado ao pedido, para que possamos analisar corretamente e ajudar da melhor forma possível.

Caso ainda exista alguma pendência ou dúvida sobre a entrega/produto, permanecemos totalmente à disposição para verificar.

Atenciosamente,
Equipe eZoo