Demora para registrar o contrato

Resolvido
Guarulhos - SP
28/12/2017 às 17:46
ID: 31721773
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou aqui novamente para reclamar de um novo problema com a EZTEC.
Conforme e-mail abaixo, estou sendo cobrado pelo banco Itau, a copia do contrato registrada no cartório, mas no meu caso, esta ficou com a EZTEC que ate agora não assinou o contrato, de acordo com a resposta no e-mail.
Cobrança do Itau
Crédito Imobiliário Itaú
São Paulo, 26 de dezembro de *******.
Proposta nº.: 2254509
LUIZ CARLOS SANT ANA
Nós enviamos o contrato do seu financiamento imobiliário com as orientações de como registrá-lo no Cartório de Registro de Imóveis.
Para que possamos liberar os recursos de financiamento, precisamos que você nos envie o contrato original registrado e a matrícula original atualizada do imóvel, ambos fornecidos pelo Cartório de Registro de Imóveis, em até 15 dias, a contar desta data.
Assim que toda a documentação for reunida, envie para o endereço:
Unidade de Contratação - Itaú Crédito Imobiliário
Caixa Postal *******
Minha solicitação e resposta da EZTEC
Boa tarde, por favor, há alguma informação sobre o registro do contrato Botânica Íris *******.
Repasse Botanica
27 de dez (Há 1 dia)
para mim, Valéria
Boa tarde!
Estamos aguardando assinatura dos procuradores no contrato, após seguira para o registro de imoveis.
Atenciosamente,
Repasse
Este contrato foi assinado por nos no dia 27 de novembro, por onde andou os procuradores neste período, isto me preocupa, pois soube de casos em que o contrato não foi aceito, porque a assinatura dos procuradores estavam vencidas e foi devolvido para correção.
Aguardo uma solução pratica(meu contrato registrado para resolver esta pendencia com o banco).
Em meio a este processo já estou pagando o financiamento e condomínio do apartamento e sem direito chaves para acessar.
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Resposta da empresa
02/01/2018 às 10:06
Boa tarde Sr. Luiz.
A EZTech Tecnologia é uma empresa que faz automação para postos de abastecimento. Não estamos no ramo imobiliário. Por favor, verificar e encaminhar a reclamação para a empresa correta.
Tenha um feliz *******!
Consideração final do consumidor
21/08/2018 às 16:42
bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7