Falha no cadastro do VIN impede carregamento rápido do Chevrolet Spark EUV
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/08/2026 às 18:58
ID: 256995049
Problema de cadastro do número VIN no cadastro do chassi não salva e nao funciona o aplicativo, inviabilizando o carregamento em carga rápida do automóvel Spark EUV da Chevrolet.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/08/2026 às 16:17
Olá, Alexandre, boa tarde!
Agradecemos pela paciência enquanto verificávamos a situação.
Identificamos que o veículo e o respectivo VIN já estão cadastrados corretamente em nosso sistema, dessa forma, o carregamento já pode ser iniciado normalmente.
Quanto à informação do VIN não estar sendo exibida corretamente no aplicativo, nossa equipe já está atuando nesse ajuste, ressaltamos que essa questão de exibição não impede a utilização do veículo para as recargas.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e agradecemos pela compreensão, ficamos felizes em poder esclarecer e solucionar a situação.
Atenciosamente,
Equipe Ezvolt