Pontos de recarga Ezvolt em manutenção sem previsão no Condomínio Elos, Ilha Pura
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/01/2026 às 12:37
ID: 237772697
Há 6 dias o condomínio Elos, Ilha Pura, está com todos os pontos de recarga em manutenção pela Ezvolt. Ligando desde o primeiro dia, informam que não tem previsão. Não não nenhuma informação. Carros todos parados porque não fornecem um serviço que funcione. E pior que é a empresa que cobra mais caro entre todas.
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 12:27
Olá, Carlos, tudo bem?
O Condomínio Ilha Pura passou por uma manutenção no serviço de internet realizada pela própria administração do condomínio. Essa situação impactou temporariamente a comunicação dos carregadores, sem qualquer relação com a operação da Ezvolt.
Assim que o serviço do condomínio foi finalizado, nossa equipe esteve no local para realizar a reconfiguração dos equipamentos. Atualmente, todos os pontos de recarga estão online e funcionando normalmente.
Prezamos imensamente por cada cliente que confia na Ezvolt e fazemos questão de agir com rapidez, cuidado e dedicação sempre que algo foge do previsto. Assim que as condições externas permitiram, nossa equipe atuou prontamente para garantir que tudo voltasse ao normal, para que você continue contando com um serviço de qualidade, confiança e excelência.
Conte sempre conosco,
Cordialmente,
Equipe Ezvolt.