Bloqueio na plataforma de jogo para evitar pagamento de prêmio

Respondida
Curitiba - PR
14/08/2026 às 23:01
ID: 256519425
ola pois tenho uma reclamaçao do bicho extra essa pantaforma de jogo q ganhei e eles me broquiou da pantaforma pra n me pagar o meu premio estou chatiado cm isto pois outras pessoa pode ser [Editado pelo Reclame Aqui] com eles pois a gente ganha o premio mas eles n paga
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 10:08
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