Empresa não cumpriu o prometido após o pagamento do CPF da minha filha. Propaganda enganosa e email inexistente.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Dias dÁvila - BA

14/01/2026 às 21:48

ID: 237717841

Solicitei o número do cpf da minha filha, fiz o pagamento e essa empresa não cumpriu com o prometido. É propaganda enganosa. até o email deles não existe.

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Resposta da empresa

16/01/2026 às 09:37

Prezado,

Agradecemos por entrar em contato conosco. Solicitamos dados sobre a empresa reclamada para que possamos identificar em nossa carteira de clientes, sem essas informações não podemos identificar a origem da transação.

É importante ressaltar que a EzzePay é uma intermediadora de pagamentos e não oferece serviços em contas digitais para pessoas físicas. Nossas soluções de pagamentos são voltadas exclusivamente para empresas e negócios.

Caso precise de mais alguma informação ou orientação, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe EzzePay.

Réplica do consumidor

17/01/2026 às 15:05

O nome da empresa é Buscahoje, até hoje não cumpriu com o prometido e não devolveu o dinheiro