Instituição não se responsabiliza por transação PIX contestada via MED para [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/12/2025 às 16:35

ID: 232975147

Quero denunciar essa instituição que presta serviços pra [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], fiz transferência pix pra [Editado pelo Reclame Aqui], contestei pelo med e não tive a devolução dos valores, vou enviar os comprovantes pro Ministério Público Federal.
Entrei em contato com essa instituição e não assumem responsabilidade pelos serviços que prestam pros clientes que fazem parte de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

16/01/2026 às 10:13

Prezados, bom dia

Segue em anexo a planilha com análise das transações.
Valor feito direto para a conta EzzePay.
Valor devolvido a conta de origem

Atenciosamente
Setor Antifraudes EzzePay

Réplica do consumidor

16/01/2026 às 15:26

Não tem nenhum anexo de planilha aqui