Pagamento pendente impede saque de valor restante na plataforma

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Paraty - RJ

24/08/2026 às 09:32

ID: 257200923

Estou com pagamento pendente já tem 1 dia e não consigo realizar o saque do valor restante na plataforma

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Resposta da empresa

01/09/2026 às 09:09

Prezado,

Agradecemos por entrar em contato conosco. Solicitamos dados sobre a empresa reclamada para que possamos identificar em nossa carteira de clientes, sem essas informações não podemos identificar a origem da transação.

É importante ressaltar que a EzzePay é uma intermediadora de pagamentos e não oferece serviços em contas digitais para pessoas físicas. Nossas soluções de pagamentos são voltadas exclusivamente para empresas e negócios.

Caso precise de mais alguma informação ou orientação, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe EzzePay.