Pagamento pendente impede saque de valor restante na plataforma

Respondida
Paraty - RJ
24/08/2026 às 09:32
ID: 257200923
Estou com pagamento pendente já tem 1 dia e não consigo realizar o saque do valor restante na plataforma
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 09:09
Prezado,
Agradecemos por entrar em contato conosco. Solicitamos dados sobre a empresa reclamada para que possamos identificar em nossa carteira de clientes, sem essas informações não podemos identificar a origem da transação.
É importante ressaltar que a EzzePay é uma intermediadora de pagamentos e não oferece serviços em contas digitais para pessoas físicas. Nossas soluções de pagamentos são voltadas exclusivamente para empresas e negócios.
Caso precise de mais alguma informação ou orientação, estamos à disposição.
Atenciosamente,
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