Problema com saque após depósito e aposta em plataforma de jogos online

Respondida
Feira de Santana - BA
12/06/2026 às 16:45
ID: 251250231
Fiz um depósito de 50,00 e não pude fazer o saque depois. Ficam induzindo a apostar pra depois fazer o saque. Fiz a aposta com um ganho igual e superior aos 50 depositado e continuam travando meu saque. Quero o meu dinheiro!
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 08:13
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