1 Reclamação respondida
Em réplica
Uberlândia - MG
18/01/2022 às 09:46
ID: 136814247
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAbri uma reclamação de um pedido não entregue no dia 29/12/21, que só foi respondida no dia 07/01/22. Me disseram na resposta que tiveram um problema com os correios por isso meu pedido não foi entregue, mas que seria enviado por outra transportadora. No entanto até hoje não me disseram mais nada e não respondem nem e-mail nem whatsapp. Ao que parece vou perder meu dinheiro.
Jean
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Resposta da empresa
01/02/2022 às 16:25
Boa tarde, Jean!
Como informado via WhatsApp, tivemos um problema em nossa logística, estamos fazendo a cotação referente ao CEP de destino para ser gerado uma nova etiqueta de envio. Estamos providenciando o envio do seu pedido. Desde já, agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Ezzun
Réplica do consumidor
04/03/2022 às 08:24
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
Não me entregou o produto e não atende por nenhum canal.