Pagamento Pix não reconhecido para MEI Simples Nacional

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Mauá da Serra - PR

27/08/2025 às 10:58

ID: 225482585

Bom dia
Fiz um pagamento pelo site Via pix.
No valor de R$76,90.do mei simples.
E até o momento , ainda consta em aberto. Paguei 18/08/25. As 15:40 hs
Usei este dados abaixo
Black company.
Instituição EFÍ S A IP
F A FREITAS SOUSA.
Por favor me manda uma posição.
Baixa no pagamento ou me mandar reembolsos.
Desde já agradeço.

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Resposta da empresa

11/11/2025 às 21:19

Prezada Zilda,Após análise dos dados fornecidos por Vossa Senhoria, não identificamos nenhuma transação vinculada ao seu cadastro na LiberPay. Além disso, conforme o comprovante de pagamento enviado, verificamos que o montante foi destinado à empresa EfiBank.

É importante ressaltar que o e-mail foi direcionado à LiberPay, entretanto, o pagamento foi realizado para a EfiBank empresa responsável pela transação em questão.

Dessa forma, para que o seu problema seja solucionado, sugerimos que entre em contato diretamente com a EfiBank.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,Equipe Reclame Aqui-LiberPay