Falha no acesso facial no Residencial Viva Sapopemba - Torre 1
Não resolvido
São Paulo - SP
08/07/2026 às 16:55
ID: 253431361
Olá, sou morador do Residencial Viva Sapopemba (Torre 1) e preciso de ajuda com o meu acesso facial, que não funciona.
A portaria informou que meu cadastro está correto, mas a Delta alegou que o problema é a instabilidade do Wi-Fi do condomínio.
Como dependo de interfonar para a portaria toda vez que chego, peço, por favor, que a sindica verifique essa falha de infraestrutura para regularizar o meu acesso. Outros moradores também têm se queixado da mesma coisa.
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Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 17:21
Não dá retorno, e não arrumou o acesso da facial da torre. Seguimos na estaca ZERO.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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