Dificuldade de acesso à plataforma e demora no atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itapecerica da Serra - SP

28/08/2025 às 12:47

ID: 225584639

No dia 26/8/2025 comprei sniper do mercado do ***** estou tentando dificuldade de acesso a plataforma um demorar o atendimento não responder ninguém responder uma falta de respeito com o consumidor

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Resposta da empresa

28/08/2025 às 14:50

Fala Elias!
Lorenz aqui.
Antes de tudo, desculpa por não estarmos sendo tão ágeis como você espera. Entendo sua frustração.
Mas pode ficar tranquilo que já puxei a orelha do meu comercial. Eles vão entrar em contato contigo imediatamente para resolver o seu caso.
Se ficar qualquer questão pendente, só me avisa que resolvemos.
Obrigado pela confiança e tamo junto meu velho.

Consideração final do consumidor

28/08/2025 às 21:25

Demoro no atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2