Defeitos ocultos e problemas de encanamento não resolvidos em apartamento da Sintonia Araraquara

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

01/12/2025 às 09:44

ID: 233310077

Muito defeitos oculto principalmente com encanamento pior fazemos a reclamação e não resolvem volta a dar problema pendem pra entrar no cac mais não responde 3 dias já sem água porque teve que fechar o registro do chat pra não entrar água no apartamento sintonia Araraquara muitos defeitos oculto

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Resposta da empresa

03/12/2025 às 11:57

Olá, Bianca! Espero que esteja bem.

Recebemos sua solicitação por meio de nosso canal de atendimento oficial (e-mail *******), pouco antes do registro da sua reclamação aqui na plataforma. E já acionamos nossa equipe técnica e demos início ao seu atendimento.

Reiteramos que para solucionar essas e outras questões o procedimento é contatar diretamente nossa Central de Atendimento ao Cliente (CAC), disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Atenciosamente,

Equipe F A Oliva.

Consideração final do consumidor

05/12/2025 às 06:23

a empresa vieram resolver deram assistência

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5