Lavagem de rua inadequada e acúmulo de lixo em frente ao prédio
Resolvido
Araraquara - SP
23/06/2025 às 21:34
ID: 220361285
Boa noite. Minha reclamação é novamente com o empreendimento próximo à Alameda (Sintonia).
Já tivemos vários transtornos e hoje realizaram a lavagem da rua do condomínio deixando o lixo parado em frente ao prédio vizinho, onde resido.
O síndico o nosso prédio até chegou a questionar a moça que fazia a limpeza, se ela deixaria a sujeira ali. Ela respondeu que não, mas acabou deixando.
Solicitamos que os responsáveis tomem as devidas providências.
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 07:31
Olá, Sandra. Espero que você esteja bem!
Informamos que, conforme combinado, a limpeza da área foi concluída no dia 24. Seguindo a orientação repassada durante o nosso contato, encaminhamos as informações diretamente ao síndico do seu condomínio.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que este não é o canal adequado para esse tipo de solicitação. Para isso, contamos com o canal exclusivo Sou Vizinho, disponível em nosso site, onde você pode registrar ocorrências diretamente para a nossa equipe.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Equipe F A Oliva.
Consideração final do consumidor
14/07/2025 às 19:19
A empresa atendeu rapidamente. Agradecemos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10