Produto com frasco frágil
Não respondida
Fortaleza - CE
11/09/2024 às 21:21
ID: 197209539
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Produto Frágil
Dermo Skincare
Reclamar dessa empresa
Fortaleza - CE
04/09/******* às 16:43
ID: 196688775
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Status da reclamação:
Reclamação respondida
Respondida
Comprei uma espuma Hydra intense, semana passada, não está nem com 1 semana que estou usando. Hoje pela manhã fui usar e o frasco caiu de uma pequena altura dentro da casa e quebrou em baixo e ficou vazando produto. O frasco é muito frágil mesmo, até os sabonetes de 30 reais que eu comprava que não são de marcas conhecidas caiam e não quebravam. Isso é inadmissível pagar por um produto tão caro e uma simples queda quebrar com tanta facilidade. Tendo um grande prejuízo pra mim. Eu comprei ele em uma clínica de estética. Não importa onde eu comprei, a marca e o produto é de vocês (ellementti). Refiz essa nova reclamação para anexar as fotos do produto. Coloquei fita engomada em baixo para poder não secar o Frasco. Ele está de cabeça pra baixo na caixa pra não vazar. Particularmentw, se eu soubesse não teria comprado. Lote: 37302174 Além de que está me dando é muita espinha