não comprimento de garantia do serviço
Não respondida
Salto - SP
19/05/2026 às 12:41
ID: 249073193
efetuada a venda com contrato de que qualquer problema seria resolvido ,o contrato de 1 ano e com 30 dias faltando para o encerramento,entrei em contato pois estava com oscilação de energia,fui informada q poderia ser responsabilidade da CPFL ,entrei em contato onde vieram e confirmaram q não era da parte deles o problema ,teria que contratar um eletricista,de acordo com o contrato eu ainda estava dentro do prazo de garantia,fiz o pagamento para outro eletricista,e a única coisa que ouvi foi,se fosse da nossa parte ,já era para ter dado problema,pedi ressarcimento e me foi negado.o eletricista que prestou serviço a empresa deixou os fios mau colocados ,deixando a caixa de energia com risco de incêndio e sobrecarga.O que me prestou serviço deixou todos alinhados e acabaram as oscilações de energia.