Atraso Excessivo no Reembolso de Câmera Infantil Defeituosa no Mercado Livre
Não respondida
São Paulo - SP
09/01/2026 às 17:33
ID: 237205315
Fiz uma compra no mercado livre no dia 14/12/2025 de uma câmera infantil digital, entreguei para minha filha no dia 25/12 natal, com 2 dias de uso a câmera apresentou defeito e foi feito acordo de devolução, fiz o envio da câmera dia 28/12/2025, informaram que a previsão de chegada da devolução era dia 03/01/26 e eu receberia o reembolso, dia 03/01/2026 mudaram a data para o dia 08/01 e hoje dia 08/01 mudaram para 27/02/2026, e só depois recebo o dinheiro de volta, estou sem a máquina e sem o dinheiro pra comprar outra e minha filha de 7 anos chateada sem o brinquedo.