Não resolve!

Boa tarde Sr. Hélio!
Conformo retorno do contato telefônico realizado hoje, esclarecemos o ocorrido e atendemos a sua solicitação.
Ressaltamos que estamos sempre a disposição e iremos atender sua expectativa no próximo contato.

Prezados,
Fiz o pedido (compra efetuada pela internet) e não chegou no praO previsto.
Cancelei o pedido e fui informado que receberia o estorno do pagamento. No entendo não recebi e enviaram o produto. Nesta tentativa de entrega (após o cancelamento por não cumprimento do prazo), informei que não ficaria com o produto, uma vez que havia cancelado a compra. Novamente houve uma segunda tentativa de entrega, na qual a compra foi recebida por uma pessoa que não sabia do histórico. Sendo assim, o produto foi devolvido via correio.

Desde o cancelamento e a informação que eu receberei o estorno, passaram-se mais de 20 dias e não recebi a quantia gasta.

Dessa forma, não recomendo a PetsLove devido ao exposto acima.