F.Fernandes

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São Paulo - SP

30/07/2023 às 17:54

ID: 169178969

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Fiz uma locação pela seguradora too seguros, passar uns meses me informaram que eu estava devendo 4 meses de aluguel, isso não e verdade! Giovanna Veras me envio uma planilha com os valores que eles diziam estar em aberto e no mesmo minuto eu enviei todos os comprovantes de pagamento que estavam cobrando! Passou dias e nada, nenhuma resposta, até quando liguei, falei com a Giovanna que me informou que estava resolvendo com a too seguros e que eu poderia ficar tranquila, ok! Pra minha surpresa a proprietária do ap que a seguradora já tinha pago esse valor indevido, entrou com uma ação de desejo, entrei em contato novamente com a Giovanna que garantiu que o processo seria extinto, mas nada aconteceu! Giovanna https://******* uma planilha com os aluguéis do mês 06 e 07 que ficou em aberto porque eles não mandaram os boletos cobrando honorários e multa de algo que foi erro deles e com a soma de ******* reais e o valor total de 8 mil!! Tudo isso está me gerando muito problemas, estão me obrigando a pagar algo que eu já paguei, sujaram meu nome e entraram com uma ação de desejo! Peço a ajuda para que isso se resolva o mais rápido possível